Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων
Αγαπητέ πελάτη, έκανες μια άτυχη επιλογή; Κάτι δεν πήγε καλά στην αγορά σου; Αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα; Στο Plaisircosmetics είμαστε δίπλα σου συνέχεια ακόμα και μετά την επιλογή των αρωμάτων ή καλλυντικών που έχετε αγοράσει. Ως πελάτης διατηρείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης και έχετε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψετε το προϊόν.
Σε περίπτωση που η 14η ημέρα πέφτει Σάββατο, Κυριακή ή αργία, τότε η προθεσμία επιμηκύνεται έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης ή με αποστολή e-mail στο info@plaisircosmetics.gr
Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από το σχετικό αποδεικτικό συναλλαγής. (Απόδειξη
Λιανικής Πώλησης ) Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που ο πελάτης επιθυμεί να
επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί
(αφαίρεση προστατευτικής ζελατίνας) ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.
Επίσης επιστροφές/αλλαγές δεν γίνονται δεκτές για προϊόντα που δεν φέρουν ταινία ασφαλείας (lip gloss, mascara, lip liner,
eye liner, βερνίκια νυχιών και γενικότερα είδη που έρχονται σε άμεση επαφή με το δέρμα) για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας.
Ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώσει σχετικά την απόφαση υπαναχώρησης από την σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των
προϊόντων του. Η πιο καλή επιλογή είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω mail στην διεύθυνση info@plaisircosmetics.gr ή
τηλεφωνικά στο 2671026200.
Οφείλετε να αποστείλετε τα προϊόντα άμεσα ή το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία υπαναχώρησης στην διεύθυνση: Λιθόστρωτο 27 Αργοστόλι 28100 Κεφαλλονιά / Plaisir cosmetics / Μοσχοπούλου Κατερίνα
- οι επιστροφές γίνονται αποκλειστικά μέσω courier η με παράδοση στο κατάστημα .
- Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη εκτός των περιπτώσεων που αφορούν δικό μας λάθος .
- Σας ενημερώνουμε ότι το κατάστημα Plaisir cosmetics δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση απώλειας η καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής /αποστολής .
Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 26710-26200, είτε μέσω e-mail στο info@plaisircosmetics.gr